Archiv für November, 2009

Erfahrungsberichte eines LA CONCEPT Kunden

Philipp Leugermann, 30 Jahre, Apotheker. Als angestellter Apotheker ist Philipp Leugermann für die Messeauftritte der Unternehmen Kölsche Blister, Fliegende Pillen.de und Birken Apotheke verantwortlich. Passend zu unserem Serviceletterthema entschied sich die Firmengruppe Ihren Messestand aus mobilen Präsentationssystemen zu konzipieren.

Philipp Leugermann

Herr Leugermann, vom 11. – 14. November stellen Sie auf dem EACS Köln 12th European AIDS Conference in Köln aus. Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihrem Messeauftritt?

Es geht um die Vorstellung der Verblisterung, einem neuen und innovativen Versorgungskonzept für Arzneimittel, dass die Kölsche Blister GmbH gemeinsam mit der Birken Apotheke und der DAHKA (Deutsche Arbeitsgemeinschaft für HIV-Kompetente Apotheken) entwickelt hat. Hier werden Tabletten und Kapseln für jeden Einnahmezeitpunkt patientenindividuell verpackt. Dies vereinfacht die Einnahme und erhöht die Therapietreue. Die Birken Apotheke engagiert sich bereits seit 13 Jahren intensiv für die Belange HIV-positiver Menschen und nutzt die besonderen Vorteile der Verblisterung für Ihre Kunden. Da diese Konzept sehr neu ist, nutzen wir den Messeauftritt, um es bei Patienten, Ärzten, Apothekern und pharmazeutischen Unternehmen bekannt zu machen.

Sie haben sich dafür entschieden Ihren Messestand zum Großteil aus mobilen Präsentationssystemen zu konzipieren.  Warum?

Das ist richtig. Bis auf den Deckenhänger, der über unseren Stand ragt, sind alle Systeme mobil und von einer Person aufzubauen. Wir sehen viele Vorteile. Zum einen sparen wir schon dieses Mal Kosten beim Aufbau des Standes. Als mittelständisches Unternehmen übernehmen wir dieses selbst. Zum anderen bietet diese modulare Bauweise die Möglichkeit  einzelne Systeme autonom einzusetzen. So waren wir z.B. mit unserer mobilen Faltwand samt Theke auf einer Gesundheitsmesse in Aachen. Statt knappen 30m² hatten wir dieses mal ca. 9m² zur Verfügung. Aber wir waren auch dafür bestens ausgerüstet.

Nun möchten wir, vom LA CONCEPT PR Team, doch die Gelegenheit nutzen, dass wir einen Fachmann aus der Gesundheitsbranche zum Gespräch haben.

Welche Vorteile sehen Sie denn in der patientenindividuellen Verblisterung?

Philipp Leugermann

Als Apotheker sehe ich natürlich zu allererst meine Kunden, für die dieses neue Serviceangebot aus der Apotheke eine erhöhte Lebensqualität bedeuten kann. Viele unserer älteren Kunden oder deren Angehörige sind mit dem sortieren ihrer zumeist zahlreichen Medikamente einfach überfordert und haben Angst vor Fehlern bei der Vorbereitung der Einnahme. Andere vergessen schon einmal die eine oder andere Tablette, was bei vielen Therapien schwerwiegende Folgen haben kann. Auch der behandelnde Arzt kann von dem System profitieren, da er den Erfolg seiner Verordnung bei einer gesteigerten Therapietreue besser einschätzen kann. Insbesondere Alten- und Pflegeheime nutzen die Verblisterung, da Sie durch unsere Hilfe wertvolle Zeit sparen, die in der Pflege der Bewohner besser genutzt werden kann.

Philipp Leugermann

Neben der Verbesserung der Versorgungqualität ist jedoch auch die Gesundheitsökonomische Seite zu betrachten.  Nur ein Versorgungskonzept, dass die Kosten im Gesundheitswesen senkt, kann auf Dauer erfolgreich sein. Auf mehreren Ebenen vermag die Verblisterung hier einen Beitrag zu leisten. Die Verwendung von Maschinen zur Vorsortierung der Medikamente kann durch die höhere Arzneimittelsicherheit die Zahl der Krankenhauseinweisungen durch Fehlmedikation senken und den Therapieerfolg kostengünstiger Arzneimittel steigern. Eine Umstellung auf neue teure Arzneimittel kann so eventuell vermieden werden. Durch die Verblisterung wird für die Krankenkasse erstmals eine tablettengenaue Abrechnung möglich, sodass halbe Packungen abgesetzter Medikamente nicht mehr verworfen werden müssen. Es landen nicht mehr so viele verfallene oder abgesetzte Arzneimittel auf dem Müll.

Mit der Kölsche Blister GmbH wurde gezielt eine Firma gegründet, die durch die Zusammenarbeit mit der Apotheke vor Ort zum Erhalt dezentraler Strukturen in der Arzneimittelversorgung beiträgt.

Weitere Informationen finden sie auf:

Fliegende Pillen.de
Birken Apotheke
Kölsche Blister GmbH